Onlangs hernieuwde Van den Broeck - Prolians, specialist voor bouw en interieur het ISO 9001:2015 certificaat. De beloning voor haar jarenlange inspanning op vlak van kwaliteitsmanagement.
NBN EN ISO 9001:2015 richt zich op het verbeteren van klantgerichtheid en -tevredenheid. Deze wereldwijd geaccepteerde norm toont aan dat een organisatie voldoet aan vastgestelde kwaliteitseisen en deze continu verbetert. Het ISO certificaat wordt enkel uitgereikt aan bedrijven die kunnen aantonen dat ze hun procedures en processen systematisch monitoren en continu verbeteren en daarbij klanttevredenheid centraal stellen.
Toetsing door onafhankelijke partij
Onlangs hernieuwde Van den Broeck - Prolians het ISO 9001:2015 certificaat. Het kwaliteitssysteem van Van den Broeck - Prolians, actief binnen de distributie van (verbruiks)goederen en diensten voor de bouwsector werd getoetst door BCC, het Belgisch Centrum voor Certificatie. Met de audit heeft Van den Broeck - Prolians de overstap naar de nieuwe ISO 9001:2015 norm positief afgerond.
Betrouwbare partner voor de bouwsector
Algemeen directeur van Van den Broeck - Prolians Joël Toremans is verheugd met de nieuwe certificering. "Betrouwbaarheid en kwaliteit staan bij ons hoog in het vaandel". Ons kwaliteitssysteem is een belangrijk instrument om op een gestructureerde manier te werken aan continue verbetering van onze dienstverlening en processen.
De hernieuwing van het ISO 9001:2015 certificaat zien wij dan ook als een bevestiging richting onze klanten dat wij doen wat wij beloven, aldus Joël Toremans.
De geldigheidsperiode van het ISO-certificaat is drie jaar en loopt t.e.m. 2022.
